Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Des weiterern ist ein Widerruf bei der Durchführung von Dienstleistungen nicht zulässig, sofern die Bestellte Leitung bereits durchgeführt wurde. Ein Dienstleistungswiderruf ist nur zulässig, sofern die durchgeführte Leistung nicht der Leistungsbeschreibung entspricht.

Preise

(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von General Service 24 inkl. 19% Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand. Diese werden innerhalb des online Bestellprozesses gesondert angegeben.
(3) Preise auf der Internetseite sind stets Endkundenpreise.

Vertragsschluss

(1) Die Angebote von General Service 24 auf der Website sind freibleibend. Damit ist General Service 24 im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern General Service 24 die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) General Service 24 ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu liefern, wenn die bestellte Leistung nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

Durchführung des Vertrags / Bearbeitung von Bestellungen

General Service 24 wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

Auslieferung

Soweit die bestellten Leistungen verfügbar sind, wird General Service 24 diese innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung ableisten.

Service Hotline

General Service 24 stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden sieben Tage die Woche, 24 Stunden zur Verfügung.

Zahlungsbedingungen

(1) General Service 24 stellt dem Kunden für die bestellte Dienstleistung eine Rechnung aus, die ihm nach Durchführung der Dienstleistung ausgehändigt wird.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an General Service 24 zu bezahlen, es sei denn, dass General Service 24 einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

Gewährleistung und Haftung

(1) Mängel bezüglich der Leistung wird der Kunde General Service 24 mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von General Service 24 übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach § 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und General Service 24 ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
(2) General Service 24
• in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
• dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
• außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher
Erfüllungsgehilfen, es sei denn, General Service 24 kann sich kraft Handelsbrauch davon
freizeichnen,
• der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

Höhere Gewalt

(1) Für den Fall, dass General Service 24 die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist General Service 24 die Ausführung der Dienstleistung länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmäglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Datenschutz

General Service 24 wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten. Kundendaten werden ledeglich für die interne Bearbeitung verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Rechte am Bild

Alle Rechte am Bild auf der Internetpräsenz von General Service 24 liegen auch bei dieser.

Eigentumsvorbehalt

Alle bei uns bestellten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum, sollten gelieferte Waren, die noch in unserem Eigentum stehen von Dritten gepfändet werden, verpflichtet sich der Besteller uns unverzüglich darüber schriftlich zu informieren. Bei inanspruchnahme einer Dienstleistung wird die Hardware erst nach Zahlungseingang rückversendet.

Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Es gilt ausschließlich Deutsches Recht, UN Kaufrecht wird ausgeschlossen.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im übrigen wirksam. General Service 24 und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.